КОНТРОЛИРУЙТЕ СОТРУДНИКОВ ВНУТРИ CRM

Перестройте работу команды за 2 недели!

Начать бесплатно

Когда не понятно, какая нагрузка у менеджеров и кто за что отвечает — задачи не выполняются в срок. Как планировать работу?


✓ Контроль — это легко! Ставьте задачи, назначайте ответственных и сроки.

✓ Применяйте лучшие методики: Список, Мой план, Канбан и Диаграммы Ганта, а также распределение по срокам и дедлайнам. 

 ✓ Распределяйте нагрузку и контролируйте, кто и как справляется с задачами.

Когда не понятно, какая нагрузка у менеджеров и кто за что отвечает — задачи не выполняются в срок. Как планировать работу?

✓ Контроль — это легко! Ставьте задачи, назначайте ответственных и сроки.
✓ Применяйте лучшие методики: Список, Мой план, Канбан и Диаграммы Ганта, а также распределение по срокам и дедлайнам.
✓ Распределяйте нагрузку и контролируйте, кто и как справляется с задачами.

Начать бесплатно

Начать работу просто

Удобный и понятный интерфейс Битрикс24.Задачи позволит вам раздавать задания сотрудникам всего парой кликов.

Создавайте задачи в одно мгновение, просто добавив описание. 


Задачи удобно разделены на категории: делаю, поручил, помогаю и наблюдаю.


Вы сразу видите, кто выполняет задачу, кто помогает и когда ее нужно сделать.

Распределяйте задачи мгновенно

Всего пара нажатий - и задача назначена. В любое время и из любой точки мира.

Укажите заголовок, описание, сроки - и ответственный может приниматься за работу. Вы можете поставить задачу сами или попросить сотрудника - вы увидите ее в любом случае. Так вам будет проще контролировать рабочий процесс. 

Вы всегда знаете, кто за что отвечает

Подключайте к задаче нужных людей и распределяйте роли:
- ответственных
- наблюдателей
- соисполнителей

В одном задании могут участвовать несколько человек. С Битрикс24 контроль выполнения задач и планирование нагрузки становятся проще.

Мобильные задачи

Оставайтесь всегда на связи и работайте из любой точки мира! Интерфейс и логика работы с задачами разработаны специально для мобильных устройств. 

Распределять задачи и назначать сроки легко и удобно.
Просто запустите бесплатное приложение для iPhone и Android - и пользуйтесь мобильным сервисом задач так же легко, как десктопным.

Начать бесплатно

Не теряйте важные задачи и дельные мысли

Не нужно полдня выискивать, кто дал тот хороший комментарий с правками, а кто сбросил этот очень нужный документ - все собрано вместе в одной задаче.  
Все правки, изображения, документы и видео хранятся в самой задаче, их не нужно искать по разным чатам.
Документы можно редактировать прямо в задаче, вся история изменений сохранится.

Подключите к задаче нового сотрудника - и ему будет доступна вся история комментариев.

Вносите правки в документы, находясь в  задаче

Добавляйте в комментарии к задаче любые необходимые для выполнения документы: договоры, контракты, рекламные тексты.
В любой файл можно внести правки, просто открыв его прямо в задаче.

Вам не нужно тратить время и силы на скачивание и пересохранение и не придется больше оставлять длинные ленты комментариев с одним и тем же документом.

Организуйте рабочий процесс

Соберите вместе все задачи по одному проекту - и координировать работу станет легче. Файлы, документы, общение и комментарии к задачам будут храниться в одном месте.
Назначайте для каждого Проекта свои сроки выполнения. 
Над разными проектами могут работать отдельные рабочие группы.

Для каждого Проекта есть свой календарь и диск, где собрана все нужные материалы.

Выбирайте любую удобную методику планирования

Канбан

Канбан позволяет отслеживать ход дел по каждому Проекту. У вас перед глазами весь объем работы - только поставленные, в процессе согласования или уже выполненные задачи.

Все участники проекта будут видеть, на каком этапе выполнения она находится.

Мой план

Организуйте собственный план работы: сгруппируйте все дела по своему вкусу. Назвать колонки можно как угодно - по типу, срочности или тематике выполняемых задач.

Задачу легко добавить, переместить, редактировать и удалить, оставаясь на странице плана. 

Гант

Это визуальное представление задач в виде лент. Длина ленты зависит от назначенных сроков выполнения.

Блоки задач в календарной сетке легко связать друг с другом и управлять сроками всех подзадач одновременно.

Найти нужную задачу легко

Любую задачу вы можете легко найти по тегам, исполнителям и наблюдателям, дате или ключевым словам и множеству других фильтров.

Задачи, привязанные к одному проекту никогда не потеряются - весь список подзадач у вас перед глазами.

Начать бесплатно

Автоматизируйте рутинную работу

Шаблоны и Роботы в задачах избавят ваших сотрудников от однотипных действий и повысят скорость выполнения работы. Не нужно держать в голове множество деталей - робот все сделает сам и отправит напоминание в чат.
Создайте цепочку работы с задачей и отдайте ее под контроль умной программе.
Для запуска робота задайте нужные стадии и триггеры - 
изменение сроков, статуса или ответственных в задаче.

Просто настройте робота и забудьте о мелких рутинных делах. Роботы присутствуют в режимах Канбан и Мой план.

Битрикс24 сам поставит задачу по шаблону

Создавайте шаблоны для однотипных задач. Задача будет поставлена в по задуманному вами сценарию в нужное время. Настройте шаблон один раз и больше не тратьте на это время. Всем ответственным и соисполнителям придут напоминания в чат.

Если задача должна возобновляться регулярно - достаточно указать период повторения. 

Следите за выполнением работы и регулируйте нагрузку

Вы видите все: сроки, стадии, ответственных и общее количество задач и общее количество задач ваших сотрудников. Сразу понятно, кто справляется, а кто нет.
В разделе руководителя вы можете наблюдать за ходом работы каждого отдела и распределять нагрузку.
Воспользуйтесь сервисом составления отчетов, чтобы упорядочить результат работы.
Выполненные задачи можно одобрить с помощью кнопки "Принять" или отправить на доработку.

Счетчики помогут не забыть

Красные счетчики показывают, на какие задачи обратить внимание: выполнить или проконтролировать.

Вы видите, сколько задач находятся в стадии выполнения, какие просрочены и сколькими вы руководите.

Просто вычеркните

уже выполненные пункты

Чек-листы помогают организовать работу с большими и запутанными задачами. Просто разбейте задание на конкретные шаги, и вашим сотрудникам будет проще понять, с какой стороны подступиться к работе.

По ходу выполнения задачи можно вычеркивать пункты чек-листа, которые уже выполнены. 

Начать бесплатно

Используйте дополнительные возможности

Сервисы Битрикс24 помогут вам повысить скорость и эффективность работы.

Связь с CRM

В закладке «Дела» в CRM вам доступны все привязанные к сделке задачи. Поставьте задачу согласовать важный договор, а сотрудникам провести обзвон по акции - и задачи отобразятся на странице ответственного за их выполнение.

Вы можете поставить задачу аналогично Живой ленте. Создаваемая задача будет иметь в названии префикс CRM.

Задачи по E-mail

Отправьте письмо с интегрированного почтового ящика и на его основе будет создана задача. Исполнитель получит доступ к ней и сможет участвовать в выполнении через электронную почту.

В само письмо добавьте подробное описание задачи и любую необходимую информацию для работы.

Расширенные настройки задач

Прямо в процессе создания задачи вы можете подключить дополнительные свойства: укажите теги, сделайте подзадачей, выберите лид, контакт или компанию, к которой она привязана.

Также в настройках можно задать учет времени выполнения или настроить другие пользовательские поля.

Начать бесплатно
Заряжено Битрикс24 — Бесплатные Сайты и CRM. Создать сайт
Пожаловаться на контент cайта в Битрикс24